📌 สรุปสั้นๆ: pro77 เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pro77 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ผู้เยี่ยมชม และผู้ใช้บริการทุกคนบนแพลตฟอร์ม pro77 (เว็บไซต์ pro77.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด)
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ pro77 เก็บรวบรวมจากคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การใช้บริการ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมงานของเรา การเข้าถึงหรือใช้บริการ pro77 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
pro77 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
💡 หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pro77 ได้ที่อีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง
pro77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ในบางกรณี pro77 อาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | เกมที่เล่น, ระยะเวลาออนไลน์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, เบราว์เซอร์, OS | อัตโนมัติ |
pro77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
🚫 pro77 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อขายให้บุคคลภายนอก ไม่ใช้เพื่อการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม และไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้
pro77 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
การประมวลผลข้อมูลส่วนใหญ่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ pro77 สามารถปฏิบัติตามข้อตกลง การให้บริการที่ทำกับคุณได้ เช่น การสร้างบัญชี การดำเนินการธุรกรรม และการให้บริการเกม
pro77 มีประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ โดยประโยชน์เหล่านี้ไม่ขัดต่อสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของคุณ
ในบางกรณี pro77 จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี หรือคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
สำหรับการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ได้อยู่ในฐานทางกฎหมายข้างต้น pro77 จะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อน คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว
pro77 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
pro77 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ) ผู้ให้บริการเกม (Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, JILI, Microgaming) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและมีหน้าที่รักษาความลับ
pro77 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่หน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย pro77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้
🚫 pro77 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
pro77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าและภาษาที่คุณเลือก | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | Session |
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
pro77 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
💡 แม้ pro77 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
pro77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน | 2 ปี | การปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้วิเคราะห์ | 2 ปี | การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pro77 จะลบหรือทำให้ข ้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pro77 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ pro77 ผ่านทางอีเมล [email protected] pro77 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
💡 pro77 อาจขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
ในบางกรณี pro77 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
pro77 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐาน การคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่กฎหมายรับรอง
ผู้ให้บริการเกมชั้นนำที่ pro77 ร่วมงานด้วย ได้แก่ Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, JILI และ Microgaming ล้วนมีนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐานสากล และได้ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ pro77 แล้ว
pro77 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ pro77 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิก ก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบริการการเดิมพัน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี pro77 จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
⚠️ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้สมัครสมาชิก pro77 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
pro77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ pro77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
การใช้งานแพลตฟอร์ม pro77 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ pro77 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
pro77 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
หากคุณเชื่อว่า pro77 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
pro77 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการคุ้มครองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ pro77 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
pro77 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในประเทศไทย
pro77 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
pro77 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่พร้อมรับเรื่องและ ดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
ระบบของ pro77 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน pro77 ที่พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง